訂購前注意事項
※訂購前請確認商品尺寸,大型物件因人工丈量,難免會有些許誤差值(約正負2.5cm),詳細的尺寸以實品為主
一、配送需知(請仔細閱讀以免損失您的權益) ※訂單產生後,24小時內(不含假日)會有專員與您電話聯絡確認訂單,請留意電話。 ※大型傢俱需專業組裝人員與小型商品不同恕無法讓買方指定配送時間日期 ※花蓮、台東等地以及偏遠山區恕無法配送。 ※一般地區約7~14個工作天內送貨到府(不含假日),大型家具商品為特殊交貨期,由廠商與您電聯約配送,偏遠地區20個工作天內(不含假日)。 ※宜蘭地區需搭配路線,配送期由專員與您電話聯絡。 ※如需人工搬運至5樓需另付樓層費200元/每件,6樓400元/每件,請現場支付給配送人員。7樓以上司機保有搬運的與否權。 ※本公司無提供商品吊運上樓作業服務,下單前請先確認搬運動線。 ※產品因拍攝環境影響與個人螢幕訂色因素固有色偏可能請以實際商品出貨為主。 ※本公司無提供舊品回收服務,如有回收需求,請您自行聯絡當地清潔隊回收處理。
二、商品退/換貨: ※大型家具商品皆採人工搬運,司機們非常辛苦,懇請您購買前務必注意商品之款式、色系、尺寸及材質是否合乎您的居家擺設及需求。 ※商品配達時,請當場檢查商品有無缺失,避免日後造成爭議。 ※商品退貨時必須回復至您收到商品時的原始狀態(商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等), 若商品因人為使用造成損毀,則需支付整新費,依商品損壞情況做報價。
三、如須運送各地偏遠區域,請參考下列事項: ※如您所在地區為屏東或全台其它偏遠地區且無下列無法配送之情形,如欲購買本商品,您需支付額外的運費, 運費部份請於配送現場支付給司機。 ※由於加價配送服務為一次消耗性商品,若有退換貨等情形則另支付的運費恕無法退還且須再次收費。(※運費報價皆為單趟計算。) ※使用加價配送地區,收貨時間約10~20個工作天。
四、如有以下情形,恕無法配送: (1)所經道路或空間過於狹隘或地勢險峻致商品、車輛無法進入具危險性者。 (2)空間格局及樓梯大小不適當致商品無法進入者。 (3)需吊車及/或吊運服務者。 ※加價配送地區,因車趟較少,配送預計需10~20個工作天(不含假日),送貨前物流將與您確認送貨時間。(如遇特殊情況,依實際約定時間為主) |