訂購前注意事項
※訂購前請確認商品尺寸,大型物件因人工丈量,難免會有些許誤差值(約正負2.5cm),詳細的尺寸以實品為主
一、配送需知(請仔細閱讀以免損失您的權益)
※訂單產生後,24小時內(不含假日)會有專員與您電話聯絡確認訂單,請留意電話。
※一般地區約3~10個工作天內送貨到府(不含假日),大型家具商品為特殊交貨期,由廠商與您電約配送,偏遠地區14個工作天內。
宜蘭地區需搭配路線,配送期由專員與您電話聯絡。
※如需人工搬運至5樓以上(包含5樓),每層樓需收費(200元/每件),6樓以上400元/每件,請現場支付給配送人員。
※本商品無提供舊品回收服務,如有回收需求,請您自行聯絡當地清潔隊回收處理。
二、商品退/換貨:
※大型家具商品皆採手工搬運,司機們非常辛苦,懇請您購買前務必注意商品之款式、色系、尺寸及材質是否合乎您的居家擺設及需求。
※商品配達時,請當場檢查商品有無缺失,避免造成爭議。
※商品退貨時必須回復至您收到商品時的原始狀態(商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等),若商品因人為使用造成損毀,則需支付整新費,依商品損壞情況做報價。
三、如須運送至屏東或偏遠地區,請參考下列事項:
※如您所在地區為屏東或全台其它偏遠地區且無下列無法配送之情形,如欲購買本商品,您需支付額外的運費,運費請直接在此賣場加購。
※由於加價配送服務為一次消耗性商品,若有退換貨等情形加購之運費恕無法退還且須再次收費。(※運費報價皆為單趟計算。)
※使用加價配送地區,收貨時間約7~14個工作天。
四、如有以下情形,恕無法配送:
(1)所經道路或空間過於狹隘或地勢險峻致商品、車輛無法進入具危險性者。
(2)空間格局及樓梯大小不適當致商品無法進入者。
(3)需吊車及/或吊運服務者(但您可自行安排吊車及吊運服務者除外)。
※加價配送地區,因車趟較少,配送預計需10~14工作天(不含假日),送貨前物流將與您確認送貨時間。(如遇特殊情況,依實際約定時間為主) |