【內容簡介】
管理不是搞好關係，管理是允許衝撞、有效溝通，是我們應對世界殘酷挑戰的生存技能！
從愛哭的職場小白到年輕CEO，她只花了6年時間。
然後，她總結了一門20萬人都在學的管理課，帶你成為自己人生的CEO。
世界總是充滿不確定，它有時優待我們，有時又對我們凶殘，
應對它唯一的方法，就是努力提升自己內在的確定性。
人生只有一次，不想讓它來管理你，你就要去管理它！
許多人可能覺得：
「我又不是主管，管理不關我的事。」
「我只是一個小員工，沒那麼大的野心。」
「我只是一個全職媽媽，不需要懂什麼管理。」
但「管理」是每個人必備的生存技能，只要你身邊有人，就需要管理。
管理老闆，柔性影響他們的想法，讓他們為你提供更多支援；
管理家人，讓他們都「圍」著你轉，卻能各取所需，相處融洽；
管理朋友，幫助他停止迷茫和抱怨，一起走出困境；
管理對手，巧妙化解衝突，達成共贏。
當然，還有管理你自己：管理精力，分清哪些是你該負責的，哪些是別人要承擔的。
遠離焦慮和不安，抓住解決問題的關鍵；
管理情緒，允許它存在，卻不被它控制，既不為難別人，也不傷害自己；
妥善運用手上的每一點權力，讓身邊的人為你所用。
透過管理，把每一分力氣用在最準確的地方，才能到達我們真正想去的地方。
★你有以下困擾嗎？
◎父母逼婚時，你總是感到傷心和委屈？
◎老覺得同事、主管衝著你來？
◎明明已經新增了人力，你卻還是忙得要死？
◎同事總是不停拖拖拖，你還必須cover他多久？
◎孩子不愛讀書、不愛吃飯、不愛刷牙，你擔憂又心煩？
◎為什麼越想做好，反而越糟糕？
◎到底是老闆管理你，還是你也可以管理老闆？
◎從來沒有時間去實現你真正的目標與夢想？
管理，你的人生必修課
12堂人生管理術 12次思維升級 12次認知突破，
讓你用50%的力氣，活出100%的人生！
★透過本書，你將學會：
（1）精力管理：巧用分工思維，牢牢掌握關係中的主動權
（2）行動管理：快速有效地說服別人
（3）權力管理：提高能動性，做更強大的自己
（4）思維管理：撕掉標籤，看清困擾你的人和事
（5）焦慮管理：走出「越想做好越糟糕」的怪圈
（6）潛力管理：如何善用你身邊的人？
（7）溝通管理：看清對方真正的需求，避免溝通僵局
（8）向上管理：管理你的老闆，獲得更多支持
（9）目標管理：擺脫束縛，做自己想做的事
（10）激勵管理：如何讓別人更主動？
（11）衝突管理：如何搞定那些難搞的人？
（12）合作管理：學會當責，達成更高效的合作
數十個真實生活案例 職場創業心路歷程
在成功路上一路狂奔的她，毫無保留分享個人經驗
看完後你會恍然大悟──原來人生可以這樣過！
【書籍目錄】
〈推薦序〉一路把自己打理得活力盎然的年輕CEO／吳曉波
〈作者序〉管理就是我的信仰
第一章 精力管理
／巧用分工思維，牢牢掌握關係中的主動權／
為什麼老闆一發火，你就很慌張？
「分工思維」讓你不再害怕面對老闆
轉換主語，從自我否定中脫身
不把自己的困擾推給別人，才能行動
誰困擾，誰負責：分工就是做好課題分離
第二章 行動管理
／快速有效地說服別人／
他拖延是因為他想最後一天完成
改變心理預期，就沒有難事
快速有效說服的步驟一：從對方出發
快速有效說服的步驟二：明確的執行人
快速有效說服的步驟三：態度要堅定
快速有效說服的步驟四：不按牌理出牌是終極武器
目的論的核心：先有對結果的預期，才決定行為
第三章 權力管理
／提高能動性，做更強大的自己／
你為什麼允許他們這樣對你？
使用權力鑰匙要避開的三個陷阱
看到、表達、行動是權力管理的三把「鑰匙」
學會授權，把是非題變成複選題
第四章 思維管理
／撕掉標籤，看清困擾你的人和事／
貼標籤是人的慣性
標籤貼多了卻不自知的困局
你可能也在替自己貼標籤
簡單四步撕掉標籤
第五章 焦慮管理
／走出「越想做好越糟糕」的怪圈／
越控制，越會去想（關注即強化）
焦慮迴圈是怎麼產生的？
走出怪圈的方法一：轉移注意力
走出怪圈的方法二：列出最壞結果清單
走出怪圈的方法三：讓問題變優勢
第六章 潛力管理
／如何善用你身邊的人？／
為什麼我一直在當「救火隊長」？
是什麼讓你看不到身邊人的能力？
忍住不插手，試試靜默觀察法
睜開眼，真正看見對方
第七章 溝通管理
／看清對方真正的需求，避免溝通僵局／
溝通不順暢，因為只看到「我」沒看到「你」
I型溝通：我是為你好，怎麼會有錯？
U型溝通：把「我」變成「你」才能展開真正溝通
「確認感受」是成功溝通的前提
第八章 向上管理
／管理你的老闆，獲得更多支持／
向上管理總是不靈？因為你太自戀了
拋開自戀，正確說出自己的需求
找出老闆的需求
你和老闆之間也需要努力達到雙贏
真正的向上管理，是讓老闆成為你工作的助力
第九章 目標管理
／擺脫束縛，做自己想做的事／
目標總實現不了，因為你根本就沒有開始
目標管理的最大阻礙是責任
三個方法讓目標實現近在眼前
勇於邁出第一步
第十章 激勵管理
／如何讓別人更主動？／
當你要求別人主動時，他已經「被動」了
傳統的激勵為何沒效果？
提高主動力的三個方法
主動讓人看到更多可能性
第十一章 衝突管理
／如何搞定那些難搞的人？／
提到「難搞的人」，你想到了誰？
被控制──慣性思維帶來的後果
拆掉思維裡的牆：黑色想像和思考
迴避激烈情緒和暴露療法
不是所有的控制都要反抗
第十二章 合作管理
／學會當責，達成更高效的合作／
意識不到合作，讓你孤立無援
把主語從「我」變成「我們」
明確責任分配：誰做什麼，誰不做什麼
什麼都不做，也是一種職責
開始享受管理的快樂