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如果我真的懂你,會是這種表情嗎?:告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

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如果我真的懂你,會是這種表情嗎?:告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術介紹

如果我真的懂你,會是這種表情嗎?:告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

如果我真的懂你,會是這種表情嗎?:告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術

【內容簡介】
◎《紐約時報》暢銷書、Amazon商業溝通類冠軍
◎ 6次艾美獎得主,暨紐約州立大學石溪分校「科學溝通中心」創辦人
◎ 從大眾讀者到頂尖科學家都在學的高效溝通術,作家媒體齊聲推薦!

從會議室到臥室,「共鳴式說話術」對各種人際關係都管用!
培養同理心,學習讀懂他人的感受和想法,是良好溝通的關鍵,也正是本書的主軸!

艾達運用他正字標記的幽默感與字字到位的高超能力,帶我們學習如何引出每個人心中的溝通高手。──《富比士》

亞倫‧艾達是美國知名演員、導演、編劇,曾榮獲6次艾美獎,並以科學門外漢的身分,主持《美國科學新境》長達11年。他採訪上千位科學家,擅長以大眾都能理解的淺顯字眼,傳達複雜的科學知識。

數十年來,他的經歷與長年表演的獨門訓練,累積了一套人人都能學的溝通表達技巧,能夠應用在各種人際關係上。紐約州立大學石溪分校邀請他成立並主持「亞倫‧艾達科學溝通中心」,教授大家都能輕鬆上手的「共鳴式說話術」,也在各大學開設課程和工作坊,以推廣溝通之道,至今已訓練7千多人。

作者在本書分享每個人都需要的溝通技巧──熟練地讀懂別人,知道對方的感受和想法。他告訴讀者如何善用讀心術和同理心,透過眼睛、耳朵、感受去聆聽,用故事說明重點、消弭令人迷惘的術語、仔細留意他人臉部表情代表的涵義,創造出「共鳴」與溫暖親近的連結,達到真正的有效溝通。

這樣的技巧每個人都可以學,對工作、家人、夫妻、親子關係有很大的助益,無論是對外行聽眾演講的科學家,與客戶解釋產品的行銷人員,跟孩子說話的家長,或者夫妻之間的對話都有實質的幫助。

【書籍目錄】
作者序 良好的溝通,從培養同心理開始

Part1理解和共鳴是溝通的關鍵
1.共鳴就是蛋糕的本體
2.與工程師玩劇場遊戲
3.心靈與大腦的對話
4鏡像練習
5觀察遊戲
6清晰鮮明的表達
7讀心術
8.團隊共鳴
9.全神貫注的聆聽
10.從會議室到臥室都適用的傾聽術
11.讓醫師更有同理心

Part2讀懂人心
12.我的實驗室老鼠人生
13.自發培養同理心
14.同理心的黑暗面
15.如何解讀讀者的心思?
16.火焰挑戰
17.情感的記憶點
18.故事和大腦
19.尋找共通點
20.術語和知識的詛咒
21.日常生活的即興演出

書名:如果我真的懂你,會是這種表情嗎?:告別雞同鴨講,全美溝通藝術專家的共鳴式說話術作者:亞倫‧艾達 分類:人際關係出版社:先覺出版日期:2018/07/01ISBN:9789861343259語言:繁體中文
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